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Konfliktmanagement zur konstruktiven Bewältigung auftretender Konflikt- und Krisensituationen.
In Konflikten stoßen unterschiedliche Interessen und Einstellungen aufeinander. Ob ein Konflikt eskaliert oder als Chance genutzt werden kann, hängt von unserer Kompetenz zum Konfliktmanagement ab. Gerade in Konflikten ist es wichtig, hinter die Fassade zu sehen und herauszufinden, von welchen ursächlich wirkenden Motiven und Prinzipien die Konfliktpartner geleitet werden.
Konfliktpotenzial kann schon im Vorfeld erahnt und aufgefangen werden, wenn transparent ist, welche Motive Führungskräfte, Teams und ganze Abteilungen leiten. Eine Fähigkeit, die beispielsweise bei Reorganisationen, Führungswechseln oder auch Unternehmenszusammenschlüssen von hoher Bedeutung für den Erfolg oder Misserfolg eines Projektes ist.
Konfliktmanagement verfolgt das Ziel, destruktive Eskalationsspiralen zu durchbrechen und über eine Veränderung von Vorstellungen, Einstellungen und Verhaltensweisen der Konfliktparteien zu konstruktiven und befriedigenden Lösungen zu kommen.
Die Entwicklung einer nachhaltigen Lösungsstrategie integriert alle relevanten Ebenen und berücksichtigt die ursächlich wirkenden Motive im Gesamtprozess.
Konfliktmanagement ist zukunftsgerichtet, fördert einen souveränen und konstruktiven Umgang mit Konflikten und ist somit ein wesentliches Kriterium für effiziente und erfolgreiche Arbeits- und Unternehmensprozesse.
Bei Fragen zu diesem Thema sprechen Sie uns gerne an.
info@fjah-personality-development.de